ASA严查健康声称 措辞不慎将中招
时间:2016-08-03
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关键词: 健康声称 法规
近日,英国广告标准局(ASA)指出,克罗格超市一条已经得到欧盟许可的广告不合ASA的规定,即没有充足的证据可证明其生产的Special K燕麦粥具有“营养性”和“全身保健功效”。ASA最初在电视广告和克罗格的产品官方网站中发现了这一不合规定的产品健康声称,之后要求克罗格撤除或者修改这一广告用语。克罗格已经为此道歉。

克罗格曾在电视广告中表示,自己的产品具有全身保健功效,ASA表示该声称属于一般的健康声称,这种声称还需要特殊权威的健康声称进行注解,然而并没有。克罗格则辩解称,全身保健功效确实是一般健康声称,但是该声称也是参考欧盟法规维生素B2有助于基本的皮肤健康而言的。
广告监督人:皮肤健康声称确实属于一般健康声称,但却不足以作为“具有全身保健功效”的论据,所以该说法不予通过,回答完毕。
此外,克罗格的广告用语“我们独特的Nutri K配方很有营养,开启您健康的一天”也受到了申诉。克罗格表示,有营养算不上是健康声称,只是为了强调产品的营养功效。因为该产品中含有燕麦片等成分,其中的维生素B、D和叶酸、锌和铁确实具有营养功效。
ASA表示克罗格说的没错,但是“有营养”不足以证明该产品“good for you”,因为后者是一项健康声称,一般被认为是指全身性的健康。因此,该声称也需和特殊权威的健康声称一起使用。
克罗格在一次新闻发布会中表示,很感谢ASA能承认克罗格在Special K Porridge中使用的健康声称的权威性,但也为自己的用词不当,引起消费者的误解而感到抱歉,这些错误如今已经被更正了。
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