雀巢,葛兰素史克英国市场触礁
时间:2008-10-29
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   英国广告标准总局近日受理了英国民众提交的有关雀巢和葛兰素史克两家公司产品的不属实广告。来自雀巢的Maggi面条和葛兰素史克公司的有助于睡眠的热饮粉Horlicks被认为广告夸张,不符合产品本身的实际作用和功能。雀巢公司的Maggi面条被检举,说起来颇有几分戏剧性,该产品本来是在亚洲的孟加拉国投放,却因为偶然的在英国尼泊尔语电台频道上播放受到消费者质疑并且检举。

   雀巢公司的面条产品广告声明如下:通过含有的蛋白质和钙元素可以达到壮骨,强健肌肉的效果。而葛兰素史克的广告则是可以让儿童长的更高,更壮,更为敏捷。尽管这两则广告在尼泊尔语系里是复合广告标准的,但是在欧洲,自从新的健康产品声明法规出台后,民众,科学监管部门都对此十分敏感。
欧洲食品标准局透漏,雀巢的Maggi面条所含有的蛋白质不过10%,这低于食品标准局设定的最低限12%。但是产品的声明中却标示蛋白含量相当高。

 

   这种品牌产品遭到广告总局的召回,并且发现实际有关含量还达不到欧洲食品总局所规定的最低限度。这对跨国生产商来说是十分不光彩的事情。雀巢公司也因为在发展中国家的婴儿奶粉广告不实撤回相关产品,并且遭到消费者的批评和引起广大消费者的不满。雀巢公司的一位负责人辩解说,雀巢从来都是严格顺应当地市场的有关规定,认为在孟加拉国投放的广告是合法也是合情理的。

 

   葛兰素史克的一位发言人表示,在尼泊尔地区出售的Hortlicks成分与在英国市场销售的Hortlicks是不一样的。在孟国使用的广告也没打算在英国市场投放。从葛兰素史克这名发言人的讲话中作为消费者不得不深入思考一下,对不同的国家他们会买不同的产品,而尽管这个产品就是这家跨国公司的唯一一个品牌。一个品牌下可以有这么多同名却不同成分的产品。消费者还何谈安全?


 

(植物提取产业信息网)

 


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